BLOG

Image credit: Pexels


Sebelum adanya perkembangan dalam dunia internet, seorang humas (public relations) dan marketing bekerja dengan bergantung pada media konvensional, seperti:  koran, radio, dan televisi. Dengan hadirnya teknologi internet menjadi salah satu langkah inovatif dalam dunia bisnis. Oleh karena itu ada perubahan dan inovasi dalam medium yang digunakan oleh praktisi humas dan marketing.

Umumnya Digital PR dan Digital Marketing memiliki tugas yang sama, yaitu membuat konten pada laman digital. Konten tersebut dimanfaatkan demi meningkatkan nama perusahaan di mata khalayak. Hal yang membedakan keduanya hanya dari sisi tanggung jawab. Digital PR memiliki fokus dan tanggung jawab untuk meningkatkan citra dan koneksi perusahaan (brand awareness). Namun, Digital Marketing fokus pada peningkatan cara penjualan dari sisi bisnis perusahaan.

Berikut tugas yang dilakukan oleh masing – masing Digital PR dan Digital Marketing:

Digital PR

• Membuat materi konten pada web perusahaan melalui: blog, sosial media, dan press release. Konten tersebut digunakan untuk menarik perhatian audiens agar dapat mengunjungi web perusahaan. Oleh karena itu, perlu adanya keyword unik dan memikat para target audiens.
• Membangun hubungan dan aktif berdialog dengan audiens (interaktif). Tugas ini dianggap dapat meningkatkan brand image di mata audiens. Semakin baik tingkat interaksi dengan target audiens = semakin tinggi pula brand image yang diberikan kepada perusahaan.
• Hubungan yang dibangun seorang Digital PR bisa juga dengan mengadakan survei untuk target audiens. Dari survei, kamu dapat menganalisis audiens secara lebih detil.
• Membuat campaign atau event, untuk meningkatan citra yang baik atas keperdulian perusahaan. Beberapa hal yang perlu menjadi perhatian Digital PR dalam mengukur keberhasilan campaign atau event: Engagement (jumlah interaksi audiens dengan konten media sosial), Sales (jumlah transaksi penjualan melalui online), Return on Investment (hasil yang didapat dari investasi campaign).
• Mendeteksi potensi isu yang berkaitan dengan perusahaan di dunia online. Selain itu dengan memanfaatkan platform internet, Digital PR dapat lebih cepat dalam merespon isu, sehingga dapat mencegah krisis perusahaan.

Digital Marketing

• Membuat dan melaksanakan promosi bisnis. Maksud dari tugas ini adalah memikirkan dan mengkonsep ide untuk promosi bisnis yang ditawarkan oleh perusahaan secara digital atau online.
• Menganalisis cara untuk mempengaruhi audiens terkait peningkatan penjualan. Digital marketing memiliki tugas untuk memelihara dan meningkatkan penjualan bisnis melalui penyampaian konten di media sosial.
• Menjalin hubungan dengan vendor perusahaan melalui platform digital. Peran dari seorang Digital Marketing juga harus menjaga relasi dengan vendor, karena proses pemasaran bisnis tidak dapat berjalan sendiri tanpa bantuan dari pihak – pihak vendor.
• Meningkatkan branding bisnis yang ditawarkan perusahaan. Hal itu bisa dilakukan dengan cara mengoptimalisasi dan meningkatkan ranking (SEO) pada website perusahaan di search engine.

Melihat perkembangan teknologi branding dan media sosial yang semakin canggih, membuat salah satu studio kreatif di Bintaro, Upmosphere Creative terlibat dalam pengelolaan konten media sosial untuk keperluan bisnismu. Upmosphere memiliki beragam varian jasa yang ditawarkan, mulai dari social media maintenance, visual branding, graphic design, hingga fotografi.

Berlokasi di Instaprint Bintaro, Lt. 3, Ruko Kebayoran Arcade 5, Blok F3 No.2, CBD Kebayoran Boulevard, Bintaro Jaya Sektor 7, Tangerang Selatan, Upmosphere bertujuan untuk menjawab kebutuhan para pelaku bisnis UKM dalam mengembangkan bisnisnya melalui visual dan komunikasi yang baik. Apabila kamu berdomisili di wilayah Bintaro maupun Tangerang Selatan dan ingin menghidupkan brand-mu, bisa menghubungi Upmosphere melalui e-mail atau datang langsung ke lokasi. Enggak ingin dong brand kamu terlihat monoton dan kaku, bukan?

Upmosphere Creative

Instaprint Bintaro, Lt. 3, Ruko Kebayoran Arcade 5, Blok F3 No.2, CBD Kebayoran Boulevard, Bintaro Jaya Sektor 7, Tangerang Selatan 15229

E-mail: upmospherecreative@gmail.com

Instagram: @upmosphere

Sumber:

https://www.jagoanhosting.com/blog/mengenal-pekerjaan-digital-marketing/

https://www.kompasiana.com/mohammadshihab/5ca64d8ccc528337df2a28f6/public-relations-di-era-digital